شرایط و قوانین مطیب

فروشگاه اینترنتی سلامتکده مطیب یک پلتفرم آنلاین است که عمدتا محصولات سالم و طبیعی را به مشتریان عرضه می‌کند. شرایط و قوانینی که در این صفحه مطرح می‌شوند، به منظور اطمینان و تجربه خرید مطمئن و رضایتمند برای مشتریان سلامتکده مطیب است.

فروشگاه سلامتکده مطیب

فروشگاه اینترنتی سلامتکده مطیب به خریداران خود امکان می‌دهد تا به راحتی و سرعت محصولات بهداشتی، آرایشی و بهداشتی مورد نیاز خود را سفارش دهند. این فروشگاه با ارائه محصولات با کیفیت و برندهای معتبر در این صنعت، تمام تلاش خود را می‌کند تا ارزش و رضایت مشتریان خود را حفظ کند.

شرایط و قوانین خرید

1. ثبت سفارش

برای خرید از فروشگاه مطیب، شما باید ابتدا ثبت سفارش کنید. در هنگام ثبت سفارش، لطفاً اطلاعات صحیح و کامل خود را وارد کنید تا امکان ارسال صحیح و به موقع سفارش شما فراهم شود.

از نوشتن اطلاعات غلط و مشکل دار جدا خودداری کنید. هرگونه مشکل ایجاد شده در قبال اطلاعات نادرست به عهده شخص خریدار می‌باشد.

2. قیمت و پرداخت

هزینه محصولات به همراه مبلغ پستی در هنگام ثبت سفارش مشخص خواهد شد. پرداخت می‌تواند به صورت آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن یا در بعضی اوقات از طریق کارت به کارت می‌باشد.

در صورت برداشت وجه از کارت شما و سفارش ناموفق سفارش شما حداکثر طی 72 ساعت آینده از طریق بانک مورد استفاده به حسابتان بر خواهد گشت. در صورت تاخیر بیشتر برای بازگشت وجه باید با بانک مورد نظر تماس حاصل کنید.

هرگونه تقلب در خرید اعم از کرک کردن، اختلال در سایت و … موجب ابطال و عدم دریافت سفارش شما شده و پیگیری قانونی از سمت سلامتکده مطیب را به همراه دارد.

3. ارسال و تحویل

با پرداخت موفقیت‌آمیز، سفارش شما در روز های کاری آماده برای ارسال خواهد بود. ما برای ارسال سفارشات از پست یا حمل و نقل های معتبر استفاده می‌کنیم. زمان تحویل ممکن است بسته به مقصد و نوع و تعداد محصول متفاوت باشد. در شهر اصفهان در 1 الی 3 روز کاری و خارج از شهر اصفهان از 3 تا 10 روز کاری متفاوت است.

شرایط و قوانین مرجوعی

1. مرجوعی کالا

سلامتکده مطیب سلامت کالای ارسالی را تضمین میکند اما در صورتی که محصول مشکلی داشته باشد، می‌توانید طبق شرایط زیر اقدام کنید:

  • مرجوعی در مدت ۷ روز کاری پس از تحویل سفارش باید انجام شود.
  • محصول باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ گونه خرابی و تغییری باشد.
  • هزینه ارسال کالای مرجوعی بر عهده خریدار است.

2. بازگشت پول

در صورت مرجوعی کالا، ما پس از بررسی و تأیید وضعیت محصول، ابتدا جایگزین محصول مورد نظر را برای شما ارسال میکنیم، و در صورت عدم موجودی مبلغ پرداختی شما را بازگردانی خواهیم کرد. بازگشت پول بعد از هماهنگی با طرف مقابل صورت میگیرد.

نکات پایانی

بازدیدکنندگان محترم می‌توانند در صورت داشتن سوالات بیشتر، به بخش پرسش‌های متداول مراجعه کنند. همچنین، می‌توانند با ما از طریق اطلاعات تماس موجود در صفحه تماس با ما در ارتباط باشند.

بهتر است به فروشگاه ما سر بزنید و تجربه خریدی مطمئن و لذت بخش را تجربه کنید!


پرسش‌های متداول

1. آیا می‌توانم سفارش خود را لغو کنم؟

بله، در صورتی که سفارش شما هنوز بسته بندی نشده باشد، می‌توانید سفارش خود را لغو کنید. لطفاً با تماس با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید تا روند لغو سفارش را آغاز کنید.

2. آیا فروشگاه مطیب سلامت کالای ارسالی را تایید میکند؟

صد در صد، فروشگاه مطیب تنها محصولات سالم با کیفیت برای مشتریان آماده می‌کند. همه برندها و محصولاتی که در فروشگاه ما قرار می‌گیرند، از برندها و تامین کنندگان معتبر و با سابقه تهیه می‌شوند.

3. آیا در فروشگاه مطیب تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه وجود دارد؟

بله، در فروشگاه مطیب ما به صورت هفتگی و مداوم تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را برای مشتریان ارائه می‌دهیم. لطفاً کانال ایتا سلامتکده مطیب را دنبال کنید تا از آخرین پیشنهادها و تخفیف‌های ما باخبر شوید.

4. آیا میتوان از مطیب با قیمت عمده خرید کرد؟

بله، اگر محصولی را برای خرید عمده مدنظر دارید با تیم پشتیبانی تماس حاصل کرده و هماهنگی های لازم را انجام دهید. در ضمن ما طرح های متنوع و جذابی برای مشتریان عمده و ثابت داریم.

5. چرا از سلامتکده مطیب خرید کنیم؟

تیم سلامتکده مطیب قریب بیش از 7 سال تجربه در زمینه مشاوره سبک زندگی اسلامی و ارائه محصولات سالم و ارگانیک را داراست، در طی این چند سال با تولید کنندگان زیادی آشنا شدیم، با توجه به حذف واسطه قیمت های محصولات به طرز چشم گیری کاهش پیدا کردند. محصولات سلامتکده مطیب علیرغم قیمت مناسبی که دارند کیفیتشون تا حد زیادی تضمین شده است.

6. من تولید کننده هستم، چجوری میتونم با مطیب همکاری داشته باشم؟

ما افتخار میکنیم که با تولید کننده ایرانی همکاری داشته باشیم. برای همکاری لطفا با شماره پشتیبانی که در انتها وبسایت تماس حاصل فرمایید.